Política de envíos
Estas condiciones explican cómo gestionamos la preparación y entrega de los pedidos de FoldDry.
Preparación y fulfillment
Los pedidos pueden ser preparados y enviados por proveedores logísticos externos. El origen del envío puede variar según la disponibilidad del producto y el país de destino.
Destinos, plazo y coste
La tienda solo ofrecerá métodos de envío para los destinos que estén habilitados en el checkout. El coste aplicable se mostrará antes de finalizar la compra. Los plazos son estimados y pueden verse afectados por aduanas, festivos, incidencias logísticas o causas ajenas a FoldDry.
Seguimiento
Cuando el transportista proporcione un número de seguimiento, se asociará al pedido y se comunicará al correo utilizado en la compra.
Dirección incorrecta o incidencia
Revisa la dirección antes de finalizar el pedido. Si detectas un error, contacta con nosotros lo antes posible. Una vez que el pedido haya sido procesado o entregado al transportista, es posible que no podamos modificar la dirección.
Aduanas e impuestos
La gestión de impuestos, tasas o requisitos aduaneros puede variar según el destino y la ruta logística. No prometemos ausencia de cargos adicionales salvo que se indique expresamente para un destino concreto.
Ayuda
Para cualquier incidencia relacionada con el envío, escribe a foldryshop@gmail.com indicando tu número de pedido.